Demora de la devolución de la tarjeta visa

Buenas noches, disculpen por repetir el reclamo primero: mi reclamo es que hice unas compras el mes de marzo por Mercado Libre y que pague por santander visa pero 4 de 6 compras que son estas: 20 [números] * www.mercadopago.com*merca 2.[números],00, 20 [números] * www.mercadopago.com*merca 2.[números],00, 20 [números] * www.mercadopago.com*dakmo 3.[números],00, 21 [números] * www.mercadopago.com*merca 2.[números],00 fueron canceladas y por ahora no me fueron devueltas solo las demas menores de [números] pesos y vi en mi cuenta de Mercado Pago que visa no proceso la devolución y quiero que se me devuelva el dinero porque aun no lo veo reflejada en mi cuenta y mi mayor problema es que estoy pagando el pago mínimo en mi banco porque no puedo pagarlo todo y eso me quita mucha más plata porque visa aun no me devolvio el dinero de las compras mayores y ahora si no se me regresa el dinero de la devolucion entonces antes del 7 de mayo tendre que seguir pagando el mínimo y me quitara aún más platame respondieron en tuquejasuma pero me dicen que para ayudarme debo tener cuenta en visahome pero cuando intento crear mi cuenta me dicen"el usuario debe contactarse con un administrador", bueno llame al num unas tres veces, pase mis datos y me dicen que debo esperar 15 minutos para crear la cuenta y no paso nada.llame a visa para reclamar el dinero que no se me devolvio y lo hice unas cuantas veces y me dejan esperando hasta 10 minutos y al final nada solo quiero que se me devuelvan el dinero de las 4 compras faltantes porque gracias a ellos y su demora me obligan a pagar demas porque no puedo pagar todo y eso no me corresponde, me devieron haber devuelto el dinero. Antes de este resumen se me debio haber hecho la devolución.
Y es demasiado raro que solo me hayan devuelto las cancelaciones de las compras menores de [números] pesos y las otras que son mayores de [números] pesos aun no me lo hayan devuelto. Quiero que se comuniquen conmigo y me hagan pasarle mis datos y asi recuperar toda el dinero lo antes posible ya que cuando los llamo al final nadie me contesta, tampoco puedo por visahome porque no me permiten crear cuenta aunque llame para eso y nada funciono
Ahora estoy pagando un cargo extra por pagar de a poco y de seguro no me devolveran ese monto extra que me hacen pagar.