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Reclamo a Visa Argentina

Debitos

[Solucionado]

Tengo un descuento de [números] pendiente de hacer de mi caja de ahorro y como no tengo ninguna deuda con esta entidad y no quiero que me hagan ningun descuento

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Comentarios

  • Tertium Representante de Tertium

     

    propuso una solución:

     

    Buenos días [nombre],

    Te informamos que somos un medio de pago de alcance nacional, al igual que Mercado Pago, Pago Fácil o Visa. Esto implica que no somos los destinatarios finales del pago realizado desde tu cuenta, sino que somos un medio de pago a través del cual diferentes empresas y entidades cobran a sus propios clientes.

    Para conocer la entidad a la cual pagaste, por favor ingresá a ****tertium.com.ar y en el cuadro de consulta pega los 10 últimos dígitos de tu CBU, así podremos informarte de todos los pagos efectuados desde tu cuenta a través de nuestro canal. Junto con esta información, verás los nombres y medios de contacto de las empresas o entidades que han debitado el monto que pagaste.

    Te sugerimos que te comuniques con estas entidades para verificar el origen de tu pago y hacer el reclamo, si es que corresponde.

    Atte.

    01 de Noviembre a las 11:06 hs.

  • lorena B

     

    porque no me dieron respuesta a mi reclamo.

    06 de Noviembre a las 6:39 hs.

  • lorena B

     

    solución recibida:

     

    se resolvio favorablemente

    17 de Noviembre a las 7:31 hs.

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