Reclamo a Visa Argentina

Debito por servicios extras no contratados

El día 21/02/[números] la locadora "budget rent a car" realizó en mi tarjeta visa xxxx-[números] un debito de usd [números],98 con el numero de comprobante [números]; según documentación enviada por ellos a mi mail corresponde al concepto "non pkg items"; esto además de ser incorrecto, es desconocido por mi parte, ya que no contrate jamás ningún servicio adicional mas allá de los pactados con quien contrate el alquiler (despegar.com), habiendo abonados todo de viajar a los angeles usa.

por lo que pude investigar se trata de un "servicio extra" que pretenden cobrarme como si lo hubiera contratado, y por lo que leí en varios foros y en las redes, es una e***** muy común realizada por los empleados de esa compañía, que hace la vista gorda a las mismas porque también se ve beneficiada.

en mi caso el alquiler y todos los servicios contratados se encontraban completamente abonados a despegar.com antes de realizar el viaje, y reitero jamás preste consentimiento en absoluto o fui ofertado de ningún servicio extra al momento de retirar el vehículo; por lo que exijo que este debito, sea reintegrado por completo.

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Comentarios

Franco L

No nunca me llego nada de Visa, realice el desconocimiento del gasto, pero no me llego ninguna notificación ni siquiera de que fue tomado y esta en proceso. Al momento de debitar si son rapidísimos pero cuando tienes un robo como el que sufrí yo son cómplices por omisión, y eso que tengo una visa Select (Black) para clientes Premium, me imagino de ahí para abajo.
09 de Marzo a las 13:33 hs.
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Franco L

Nunca se contactaron ni respondieron mis reclamos, de VISA ni una respuesta en absoluto, en el banco emisor me dicen que son ellos los que deben responder y devolverme lo debitado incorrectamente, hasta ahora no tengo ni devolución ni respuesta de nadie, no hay teléfono al que se pueda llamar y que atiendan tampoco
04 de Abril a las 14:46 hs.
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