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Reclamo a Visa Argentina

Débito incorrecto

[Solucionado]

Necesitaría poder hablar con un ser humano ,no una máquina, y poder exponer mi inquietud. Mañana vence el resumen, hay un débito que no corresponde. Desde abril, estoy tratando de encontrar el ser humano, que lo resuelva.

Comentarios
  • Caringi L

     

    solución recibida:

     

    Se comunicaron de Visa y me explicaron que el débito entró automáticamente el 1/5/20. Yo había dado de baja la tarjeta el 30/04/****. El Banco debe hacerse cargo de no haber frenado el débito en el momento correcto, o sea, el 4/5/**** cuando en realidad se procesó por ellos mi pedido. VISA se comportó Como corresponde a una empresa de altura. Espero el Banco, se comporte de la misma forma y se hagan cargo. Pues ellos asesoraron y revisaron mi accionar, durante la baja del débito correspondiente .

    16 de Junio a las 12:58 hs.

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