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Crédito en mercado pago con cuenta bloqueada

Tenía una cuenta en mercado libre, la cual tenía un crédito en mercado pago ya por varios meses derrepente me bloquearon la cuenta de manera permanente. El detalle es que yo tengo un adeudo con dicha empresa y no quiero ser afectado por no pagar eh tratado de que me indiquen la forma en que pueda realizar el pago pero no me dan respuesta. Solo correos que pague pero tampoco me dicen dónde y cómo. Lo que no quiero es que me vayan a mandar a buró por cuestiónes que solo ellos saben y no permiten soluciónarlo. Gracias

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