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Reclamo a Visa Argentina

Contactar con el vendedor para gestionar un cambio

[Solucionado]

En agosto del [números] compré a través de MercadoLibre libre una pava eléctrica Peabody, la cual hace unos meses comenzó a perder agua, como tenía garantía la lleve al service oficial en mi ciudad, y son ellos los que me comunican q no hay arreglo y me entregaron una nota de cambio que debe hacerla efectiva el vendedor. Pero desde ese día estoy tratando de contactar con el vendedor a través de MercadoLibre y éste no contesta mis mensajes. No tengo otra forma de contacto ya que ni siquiera vivo en su localidad. Tampoco puedo iniciar reclamo porque es una compra que tiene mucho tiempo... y ya no sé cómo hacer para contactarme con el vendedor para gestionar el cambio!

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Comentarios

  • Adriana D

     

    solución recibida:

     

    El vendedor de Mercado Libre se comunico conmigo, aunque no me dio solución porque no tiene stock para realizar el cambio, al menos contesto mi mensaje y fue luego de utilizar este servicio.

    06 de Setiembre a las 7:58 hs.

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