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Reclamo a Visa Argentina

Consumo con tarjeta de crédito desconocido

[Solucionado]

Desconozco el consumo de un servicio en el resumen de cuenta de mi tarjeta visa banco frances. Inicié el reclamo hace una semana vía mail, entregando toda la información requerida y hasta ahora no me brindan una solución a mi problema. Más allá del perjuicio económico, también es preocupante la usurpación de datos y clave de mi tarjeta, por lo que considero mi reclamo de carácter urgente para que no se vuelva a repetir.
cabe destacar que me contacto con la empresa por mails, ya que por la pandemia pareciera que no tienen empleados que atiendan los reclamos por teléfono.

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Comentarios

  • Hugo C

     

    solución recibida:

     

    Se tomaron su tiempo pero problema solucionado. Seguramente la pandemia estira los plazos para las resoluciones en temas similares.

    11 de Setiembre a las 14:15 hs.

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