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Reclamo a Visa Argentina

Compras no realizadas

[Solucionado]

El año pasado compré unos productos para artrosis. Pagué con la tarjeta (más de lo convenido). Este año me llamaron diciendo que como era "una suscripción " (algo que nunca me dijeron), me mandaron otros productos pero mucho más caros. Desconocía la compra pero del Banco Macro nunca me contestaron. La semana pasada me llaman de esa empresa diciendo que mandaban lo que faltaba y que no tenía que pagar nada. Me llega el resumen: 6 cuotas de [números],35 !!!! lo anterior son 9 cuotas de [números]. Es una locura. Estoy pensando en ir al banco y que me bloqueen la tarjeta

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Comentarios

  • Stella M

     

    solución recibida:

     

    Hola. VISA si lo solucionó porque me bloquearon la tarjeta y me mandan una nueva, para que no puedan cargarme ninguna compra más. Ahora Banco Macro tiene que solucionar el reclamo por compra no autorizada. Muchas Gracias

    02 de Octubre a las 11:38 hs.

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