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Reclamo a Visa Argentina

Compra doble, mismo día mismo importe misma transación!!!! solo una es correcta

[Solucionado]

Hola!!!!! me llega a mi resúmen de cuenta de tarjeta visa, dos compras exactamente iguales, mismo día, mismo importe, mismo número de transación. En uno pago cuota dos de tres que es la real y ahora me aparece la misma compra pero para abonar cuota 1 de tres, esta es la errónea!!! gracias!!!!

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Comentarios

  • Claudia M

     

    No he recibido hasta la fecha ninguna comunicación de posible solución de parte de Visa a mi reclamo!!!!! Lamentable!!!!!

    09 de Junio a las 8:25 hs.

  • Claudia M

     

    No recibí ninguna información de visa respondiendo a mi reclamo!!!! El importe que no corresponde YA ME FUÉ DESCONTADO!!!! Veremos con que sorpresa me encuentro en el próximo resúmen!!!! Gracias! por ocuparse!!!!

    20 de Junio a las 10:20 hs.

  • Claudia M

     

    solución recibida:

     

    El reclamo fue solucionado!!!! Gracias por ocuparse. El problema aparece a principios de junio con el resumen de la tarjeta, ( compra duplicada) Hoy cuando recibo el nuevo resumen de Visa el tema reclamado estaba resuelto!!!!

    05 de Julio a las 8:20 hs.

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