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Reclamo a Visa Argentina

Como hacer para desconocer estos gastos que no hizo el titular de la tarjeta

[Solucionado]

En el resumen de la tarjeta visa de mi papá aparecieron gastos que él no realizó; a saber tp camaron brujo por 6 cuotas de $[números],70, tres gastos de pedidosya [números] por $[números], $[números] y $ [números] y finalmente un gasto de tp rojas mariano tom[números] por $ [números]. además por lo que estuve viendo en internet la estafa de pedidosya [números] se viene produciendo hace ya varios meses.

Comentarios
  • PatriciaS L

     

    Visa no se comunicó conmigo. Yo pude hablar el viernes 22 /5 y me dijeron que me iban mandar un formulario para poner los detalles de las compras no realizadas por e titular de la tarjeta y así ellos poder investigar y no me mandaron nada , Hoy estoy tratando de comunicarme por teléfono con Visa sin suerte para pedirles que me manden el formulario para poder realizar el desconocimiento de las compras .

    26 de Mayo a las 12:41 hs.

  • PatriciaS L

     

    solución recibida:

     

    VISA se comunico con mi papa via mail y le tomaron el la denuncia por desconocimiento de compra y cancelaron su tarjeta de crédito para evitar que le ingresaran nuevas compras desconocidas. Actualmente la tarjeta fue bloqueada, están analizando las compras que el denuncias hechas y deberían enviarle un nuevo plástico sin cargo .

    05 de Junio a las 16:28 hs.

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