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Reclamo a Visa Argentina

Cocinasonline cobró pero no pone a disposición el producto

[Solucionado]

Compre en "cocinasonline"
un humidor winefroze. Pagué con visa , pago se encuentra acreditado. Aseveraron que contactarían para cuando estuviera listo para retirar en sucursal pilar. Había stock al momento de la compra. No tuve mas noticias , ya pasaron 5 días.
no es una entrega a domicilio.
es para retirar por el local.
ya cobraron , tienen que cumplir lisa y llanamente.

Comentarios
  • Jorge G

     

    solución recibida:

     

    "Cocinasonline" vendió algo que no tenía stock. Cancelaron la compra y devolvieron el importe en la tarjeta de cre´dito.
    No entiendo por qué figura el reclamo contra VISA si el que obró incorrectamente fue "COCINAS ONLINE" , (no Visa)

    02 de Agosto a las 9:28 hs.

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