Reclamo a Visa Argentina
Cordial saludo
contrate mi seguro con dkven junio de [números] atravez del asesor juan jose rubio, en el mes de julio [números] , tuve dificultades económicas y me dirije al asesor expresando que no era posible para mi pagar el seguro, el muy cordialmente me dijo que debería pagar 2 meses mas y enviar una carta a su correo solicitando la baja.
segui sus indicaciones y ahora me cobran 3 meses mas, no tengo la posibilidad de pagar ese dinero por ese motivo solicite la baja.
el asesor no responde mis llamadas,cumplí responsablemente con mis pagos y en el momento que mi situación económica presentó dificultades el asesor me recomendó pagar 2 meses más mientras se realizaba la baja.
no es posible que solo les interese realizar los cobros, como compañía tienen la obligación de dar información clara y tener a su servicio personal confiable.
july [nombre] mira giralo
ar[números]
número de poliza: [números]
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