Reclamo a Visa Argentina

Cobro incorrecto de priority pass

Me cobraron por el servicio de prority pass de visa. En el aeropuerto de miami pasamos la tarjeta de mi marido, titular de la tarjeta y al dar error en reiteradas veces le ofrecimos la mía, la cual soy adicional, informándonos que no tenía cargo. Ahora me cobran a mi a mi familia el costo de $[números] por cada integrante, en total somos 4

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Comentarios

FLORENCIA T

Agregó además que el servicio lo utilizamos en septiembre de **** y recién en enero de **** nos loo facturan
30 de Enero a las 15:56 hs.
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FLORENCIA T

Además de cobrarnos cuatro meses después, incorrectamente, ya que mi marido es titular y por Error en su sistema y MALA información de los empleados, los cuales nos dijeron que no tenía costo el adicional, el servicio fue PÉSIMO, una sala provisoria ya que la que correspondía estaba en reformas, JAMÁS hubiera pagado algo así. DE TERROR TODO!!!!
30 de Enero a las 15:59 hs.
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FLORENCIA T

No tuve respuesta por parte de Visa, y al comunicarme telefónicamente con atención al socio me dijeron que tenía bonificado el servicio, cuando le informe que me cobraron me dejaron en espera y luego me dijeron que que era del banco el cobro. Además de darme mala información nuevamente se desentendieron del problema
04 de Febrero a las 12:09 hs.
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FLORENCIA T

Nunca me dieron una respuesta
15 de Febrero a las 7:25 hs.
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FLORENCIA T

No tuve respuesta
01 de Marzo a las 12:22 hs.
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