Reclamo a Visa Argentina

Cobran seguro que nunca adquirí hace meses y no me lo solucionan cuando llamo

Hola. Me comunico porque en la tarjeta de crédito viene sumado un seguro que yo nunca adquirí. Hace meses que viene y cuando llamo para hacer la baja y el reclamo me dicen que haga visa home, lo cual intento hacer y no me da la clave para poder activarlo. Necesito que me den de baja ese seguro porque son $[números] todos los meses que me cobran de algo que no adquirí y estoy cansada. Si no hay solución doy de baja la tarjeta, lo cual tampoco quisieron hacer cuando no me dan solución al problema. Espero respuesta pronta. Saludos. [nombre] mella.

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Comentarios

Lucas R

Todavía no solucionaron el reclamo. Solo mandaron un whatsApp desde Visa Crédito Banco Patagonia, calculo, que a partir de AGOSTO no se me va a cobrar el seguro LECOFI, al cual yo nunca adherí. Así que el mes que viene, julio, lo voy a tener que pagar nuevamente. Un desastre...
19 de Junio a las 10:35 hs.
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Lucas R

Tengo que esperar hasta Agosto que la cuota no venga más. Este mes lo que hicieron es bonificar la cuota pero recién a partir de agosto hacen efectivo la baja del seguro que pagaba y que no adquirí.
19 de Julio a las 16:05 hs.
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