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Reclamo a Visa Argentina

Cargo doble

[Solucionado]

El 27 de febrero se efectuo un cargo por ar$ 4.[números], segun factura b numero [números]-[números], del 26.02.[números], para la compra de essential polo blanco en el comercio annex, s.a. (grid), en la sucursal walmart constituyentes

Comentarios
  • Corina R

     

    La compra fue realizada el 26 de febrero. La primera cuota duplicada fue facturada en junio **** (mas de *** dias). Visa alega que el plazo de los 30 dias esta vencido. Estamos en julio; razon por la cual no se exceden los plazos. Adicionalmente, todavia faltan por facturarse 10 cuotas y yo solicito que lo pagado el mes pasado sea descontado de cuotas.

    13 de Julio a las 16:38 hs.

  • Corina R

     

    solución recibida:

     

    Inicialmente, me habian dado respuesta de que no procedia. Posteriormente, me llamo una representante de Visa. Entendiendo el problema y que los estaba en los tiempos establecidos para el reclamo, fue solucionado en iempo y forma. Los registros de devolucion ya se encuentran disponibles en mi estado de cuenta.

    03 de Agosto a las 13:11 hs.

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