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Reclamo a Visa Argentina

Canva me cobro suscripción sin autorización

[Solucionado]

Entre a mi cuenta y me acabo de dar cuenta que el programa canva me cobro una suscripción por un año en dólares . Lo que suma un total de $[números] . Hace mucho tiempo hice una compra dentro de la app y ahora me cobraron la suscripción de esa tarjeta sin mi autorización . Es imposible que yo pueda pagar eso ya que no me interesa ese programa .
a donde puedo reclamarlo?
me dejaron cancelar la suscripción pero para cuando termine la que me acaban de cobrar ósea dentro de un año . Necesito ayuda

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Comentarios

  • Melo

     

    solución recibida:

     

    Me pude comunicar con la aplicación y me enviaron un mail avisando que se cancelaba la suscripción y me iban a devolver el monto de la compra que yo no autorice . Lo hicieron correctamentr

    29 de Noviembre a las 3:11 hs.

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