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Reclamo a Visa Argentina

Asistencia para blanquear y crear de nuevo mi contraseña de visa home

[Solucionado]

Hace días intento recuperar mi contraseña de visa home y cada vez que ingreso tanto por visa home como telefónicamente para hacerlo, me hacen pasar por el proceso de validacion de datos, el cual respondo con todas mis tarjetas visa en la mano y me dicen cada vez que hay un dato que está mal respondido. Que para volver a comenzar el proceso de blanqueo de clave tengo que llamar nuevamente. Ya van 4 veces que lo hago y ningun operador me soluciona el problema. Necesito acceder a mi visa home para contratar la asistencia al viajero de mi visa gold.

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Comentarios

  • Maria L

     

    solución recibida:

     

    Luego de varios intentos directamente comunicandome con Visa Argentina, tuve que dejar asentado un reclamo para que un operador se dignara a llamarme y ayudarme con el problema que tenia. Quien se comunico no solamente blanqueó mi clave sino que tambien creo mi nueva contraseña desde cero, cosa que desconozco porque ningun otro operador pudo hacer para ayudarme.

    22 de Diciembre a las 15:15 hs.

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