Reclamo a Visa Argentina
Hace dos meses que me figura un descuento por $ [números],00 en mi resumen de tarjeta de crédito visa del bco patagonia, de una tal empresa afinus, y anteriormente rastreando hacia atrás durante todo el [números] por una empresa biblioteca universal, a las cuales nunca contraté ningún tipo de servicio, ni adquirí ningún producto, es más no conozco a que se dedican estas empresas, quise comunicarme con visa y te tienen con una máquina pasandome una serie de opciones y después de una mañana cuando pude lograr que alguien me atienda, me dicen que estaban sin sistema y no podían atender mi problema, primero quiero que alguien me atienda, que dejen de descontarme y que me expliquen como estas empresas obtuvieron los datos de mi tarjeta de crédito.
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Daniel O
solución recibida:
Se comunicaron de Visa y me propusieron bloquear la tarjeta de crédito y enviarme dentro de los cinco días hábiles un nuevo cartón, como así también reintegrarme los importes descontados por AFINUS en los últimos noventa días.
07 de Junio a las 12:31 hs.