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Reclamo a Visa Argentina

No se encontró la cuenta

Tengo cuentas en provincia y nación y uso habitualmente mercado pago.
me sume a santander el cual accedí al plan super cuenta 3. Pero cuando intento transferirme no es reconocible el cu y alias por defecto nunca se me asignó. Intento crearlo y también me da error. Token activo, operando normalmente. Desde mercado pago no puedo transferirme ya que indica que no reconoce el cu, tampoco puedo transferir ni desde provincia ni nación. Si puedo transferir a otras cuentas santander que no son propias sin ningún problema desde los bancos que mencione pero cuando intento hacerlo hacia mi cuenta no lo reconoce o en algún caso da error ho3

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