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Han pasado 15 días y mi producto no se registra

Hola buenas, hice un pedido hace 15 por ebay y la verdad es que solo me indica ''se proporcionó un número de seguimiento." al revisar la página de postnl me indica que "the shipment barcode was not found." por lo tanto me parece extraño que la propia empresa no haya registrado nada durante 15 días que han pasado desde que hice mi compra. Cabe destacar que el vendedor me indica que es normal la demora. Sospechosamente ha cerrado su cuenta, pero el producto ha sido enviado por lo tanto estoy a la deriva. Porfavor ayuda,

si alguien quiere intentarlo: rr[números]nl este es mi código el cual se envía a chile

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