Reclamo a Viajes Falabella
Compre un hotel con ellos. Estoy solicitando la devolucion ya que el hotel cerro por covid desde marzo!, hace unos dias me enviaron arbitrariamente un voucher de despegar para una futura compra. Yo quiero la devolucion de mi dinero. Hice la denuncia en defensa del consumidor en abril y todavia ni se movio . Ya no se que mas hacer para que me devuelvan la plata. Sumado que desde el inicio de la cuarentena no tienen atencion telefonica. Estuve literalmente 3 horas al telefono y nadie atiende. Los mails no me los contestan.
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Exigo mi dinero del hotel selva indias... donde no me hospede p
Domingo 3 de marzo aadomingo 10 de marzo 2024.. Nuestro viaje iva todo buien desde santiago de chile hasta que llegamos al hotel selva indias de bariloche y nuestra reserva que habiamos comprado con viajes falabella todo mal yo habia pedido un departamento por que iva …
Reembolso
El día 09 de enero del 2024 hice una compra de vuelvo hotel y arriendo de carro me ha pasado un inconveniente lo cual cancele todo el mismo día. No me ha llegado el dinero 4’550.000 no me han dado respuesta de nada ni de cuando se hará la devolución
Cancelación automática de paquetes
Compré 2 paquetes de vuelos y 2 alojamientos en 2 ciudades diferentes en lima y cusco, y al día siguiente de la compra me aparecen cancelada las reservas un paquete completo y de los 2 hoteles del otro paquete. En la agencia me informan por teléfono que la cancelación …
Federico E
no me llamaron, ni se contactaron No hubo solucion posible
04 de Setiembre a las 9:57 hs.
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