Reclamo a Viagogo
Compré 3 entradas para harry styles evento del.3/12/[números]. Las entradas no llegaban pese a mis reclamos telefónicos y por correo. 2 días antes del recital me dicen que llega el sobre con las entradas cuando lo abro era una hoja con la frase "esto no es una entrada". Una e***** y fraude por parte de esta página.
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Denegación de acceso con las entradas
Compré entradas para el concierto de gijón de hombres g y al recibirlas vienen a otro nombre, y al ser nominativas no podré entrar con ellas porque en las normas del promotor del evento, live nation, se establece expresamente que si el nombre de la entrada no coinci…
Quiero cobrar algo de
Compré 2 entradas hace más de 1 mes, no puedo asistir al evento, me cobraron [números] dólares por las dos , las puse en venta la semana pasada pasada y me quieren pagar en pesos argentinos pero aún no se vendieron , aparte no hay forma de contactarme con nadie y neces…
Estafa
El problema fue que compré dos boletos para méxico vs corea, y no me dieron los boletos y estoy esperando mi reembolso y ahora tampoco me deja mandarles mensajes
Viagogo Teléfono
Viagogo teléfono ☎️ ¿Tuviste problemas con una…
Viagogo Representante de Viagogo
propuso una solución:
Gracias por contactarnos a través de TuQuejaSuma.
Lamentamos que haya tenido problemas con su pedido. Solicitaremos que nuestro equipo de servicio al cliente se comunique con usted para resolver cualquier problema que pueda tener. En el futuro, recuerde que la mejor manera de ponerse en contacto con nosotros por cualquier problema es a través de nuestro Centro de ayuda, puede hacerlo buscando el siguinte enlace viagogo.com/Help/Buyer/*** e ingresando sus datos de inicio de sesión.
06 de Diciembre a las 6:25 hs.
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Natalia D
No es una propuesta de solución. Solo dice que debo contactar con atención al cliente. Ya lo he hecho y no me dan respuesta. Continúo pidiendo si colaboración para una solución
06 de Diciembre a las 12:32 hs.
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Viagogo Representante de Viagogo
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Lamentamos que haya tenido problemas con su pedido. Solicitaremos que nuestro equipo de servicio al cliente se comunique con usted para resolver cualquier problema que pueda tener. En el futuro, recuerde que la mejor manera de ponerse en contacto con nosotros por cualquier problema es a través de nuestro Centro de ayuda, puede hacerlo buscando el siguinte enlace viagogo.com/Help/Buyer/*** e ingresando sus datos de inicio de sesión.
07 de Diciembre a las 8:15 hs.
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Natalia D
No hay ningún ofrecimiento.
07 de Diciembre a las 8:58 hs.
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Viagogo Representante de Viagogo
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Lamentamos que haya tenido problemas con su pedido. Solicitaremos que nuestro equipo de servicio al cliente se comunique con usted para resolver cualquier problema que pueda tener. En el futuro, recuerde que la mejor manera de ponerse en contacto con nosotros por cualquier problema es a través de nuestro Centro de ayuda, puede hacerlo buscando el siguinte enlace viagogo.com/Help/Buyer/*** e ingresando sus
08 de Diciembre a las 7:15 hs.
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Natalia D
Repiten una y otra vez el mismo mensaje. No hay ofrecimiento de solución
08 de Diciembre a las 8:19 hs.
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Natalia D
No ha hecho ningún ofrecimiento. Es una vergüenza que no se haga cargo.
08 de Diciembre a las 10:09 hs.
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Gracias por contactarnos a través de TuQuejaSuma.
Lamentamos que haya tenido problemas con su pedido. Solicitaremos que nuestro equipo de servicio al cliente se comunique con usted para resolver cualquier problema que pueda tener. En el futuro, recuerde que la mejor manera de ponerse en contacto con nosotros por cualquier problema es a través de nuestro Centro de ayuda, puede hacerlo buscando el siguinte enlace viagogo.com/Help/Buyer/*** e ingresando sus
09 de Diciembre a las 11:25 hs.
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Natalia D
Podrían revisar la respuesta antes de mandármela? No hay ninguna propuesta. Es una vergüenza lo que escriben. Revisen antes se reenviarme los mensajes por favor.
09 de Diciembre a las 14:03 hs.
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Natalia D
No me han ofrecido solución
10 de Diciembre a las 11:58 hs.
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Viagogo Representante de Viagogo
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Gracias por contactarnos a través de TuQuejaSuma.
Lamentamos que haya tenido problemas con su pedido. Solicitaremos que nuestro equipo de servicio al cliente se comunique con usted para resolver cualquier problema que pueda tener. En el futuro, recuerde que la mejor manera de ponerse en contacto con nosotros por cualquier problema es a través de nuestro Centro de ayuda, puede hacerlo buscando el siguinte enlace viagogo.com/Help/Buyer/*** e ingresando sus datos de inicio de sesión.
12 de Diciembre a las 12:23 hs.
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Natalia D
No es una solución!!! siempre el mismo versito de que solo me comunique con ellos, lo que ya he hecho y no me dan propuestas. Me canso de repetir lo mismo. Por favor Tuquejasuma revise el mensaje antes de mandármelo.
13 de Diciembre a las 7:45 hs.
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Hola Natalia,
Lamentamos que haya tenido problemas con su pedido. Solicitaremos que nuestro equipo de servicio al cliente se comunique con usted para resolver cualquier problema que pueda tener. En el futuro, recuerde que la mejor manera de ponerse en contacto con nosotros por cualquier problema es a través de nuestro Centro de ayuda, puede hacerlo buscando el siguinte enlace viagogo.com/Help/Buyer/*** e ingresando sus datos de inicio de sesión.
14 de Diciembre a las 8:21 hs.
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Natalia D
No hay propuesta
14 de Diciembre a las 19:47 hs.
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Hola Natalia,
Lamentamos que haya tenido problemas con su pedido. Solicitaremos que nuestro equipo de servicio al cliente se comunique con usted para resolver cualquier problema que pueda tener. En el futuro, recuerde que la mejor manera de ponerse en contacto con nosotros por cualquier problema es a través de nuestro Centro de ayuda, puede hacerlo buscando el siguinte enlace viagogo.com/Help/Buyer/*** e ingresando sus datos de inicio de sesión.
16 de Diciembre a las 13:38 hs.
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Natalia D
No hay propuesta
17 de Diciembre a las 8:55 hs.
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Viagogo Representante de Viagogo
propuso una solución:
Hola Natailia,
Recuerde que si tiene alguna pregunta puede contactarnos a través de nuestro Centro de Ayuda: viagogo.com/Help/Buyer/*** accediendo en su cuenta viagogo y estaremos encantados de ayudarle."
19 de Diciembre a las 14:33 hs.
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Natalia D
No es una propuesta
19 de Diciembre a las 14:42 hs.
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Natalia D
Nunca me reintegraron el dinero
05 de Enero a las 23:11 hs.
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Hola Natailia,
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06 de Enero a las 5:57 hs.
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Natalia D
No hay propuesta
08 de Enero a las 11:19 hs.
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Hola Natailia,
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09 de Enero a las 6:37 hs.
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