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Reclamo a Viagogo

Viagogo no reembolsa el dinero

[Solucionado]

Se canceló el show de eros ramazzotti en argentina para junio, no hay nuevas fechas no dice que se pospone, dice cancelación del show.
recibí un correo por parte de viagogo avisando que se pospuso y que las entradas son válidas para el próximo show, no hacen la devolución del dinero.
quiero la devolución

Comentarios
  • mariana C

     

    En sus reglas ponen que si el show es cancelado reembolsan el dinero.

    18 de Mayo a las 8:31 hs.

  • mariana C

     

    Si tu evento ha sido cancelado o pospuesto, tan pronto como tengamos más información sobre el evento te contactaremos para darte todos los detalles relevantes. Como regla general:

    Si el evento ha sido cancelado – Te pediremos que nos devuelvas las entradas y nosotros te reembolsaremos la totalidad de tu compra.
    Si el evento ha sido postergado – en general las entradas son válidas para la nueva fecha. Por favor espera que te contactemos por correo electrónico y recuerda agregar a viagogo a tu lista de contactos seguros. De esta forma nuestros mensajes no terminaran en tu carpeta de correos no deseados. El correo electrónico que te enviaremos será específico al evento en cuestión, y tendrá todos los detalles relevantes acerca de los pasos a seguir.

    18 de Mayo a las 8:33 hs.

  • mariana C

     

    Es o dicen

    18 de Mayo a las 8:33 hs.

  • mariana C

     

    solución recibida:

     

    Pusieron fecha de show

    29 de Mayo a las 6:51 hs.

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