Reclamo a Viagogo
El 12 de agosto compré boletas para el concierto de marc anthony.
la ubicación fue pésima vs el costo. Decidimos comprar por otra plataforma directamente.
les vendí mis boletas, ellos las revendieron y ahora no me regresan mi dinero, el correo automático que me llega es de que mi cuenta no está habilitada y que no me pueden pagar.
son unos e*****dores, invierten mucho en publicidad y página web, pero realmente no existen.
los números de teléfono no responden y no hay ninguna solución.
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Denegación de acceso con las entradas
Compré entradas para el concierto de gijón de hombres g y al recibirlas vienen a otro nombre, y al ser nominativas no podré entrar con ellas porque en las normas del promotor del evento, live nation, se establece expresamente que si el nombre de la entrada no coinci…
Quiero cobrar algo de
Compré 2 entradas hace más de 1 mes, no puedo asistir al evento, me cobraron [números] dólares por las dos , las puse en venta la semana pasada pasada y me quieren pagar en pesos argentinos pero aún no se vendieron , aparte no hay forma de contactarme con nadie y neces…
Estafa
El problema fue que compré dos boletos para méxico vs corea, y no me dieron los boletos y estoy esperando mi reembolso y ahora tampoco me deja mandarles mensajes
Viagogo Teléfono
Viagogo teléfono ☎️ ¿Tuviste problemas con una…
Viagogo Representante de Viagogo
propuso una solución:
Gracias por contactarnos a través de TuQuejaSuma.
Lamentamos que haya tenido problemas con su pedido. Solicitaremos que nuestro equipo de servicio al cliente se comunique con usted para resolver cualquier problema que pueda tener. En el futuro, recuerde que la mejor manera de ponerse en contacto con nosotros por cualquier problema es a través de nuestro Centro de ayuda, puede hacerlo buscando el siguinte enlace viagogo.com/Help/Buyer/*** e ingresando sus datos de inicio de sesión.
22 de Noviembre a las 12:05 hs.
Gina M
Viagogo NO soluciono nada, seguramente debido a la queja me hicieron abrir una cuenta en paypal para que ellos pudieran hacer el pago, pero nada. Vieron el mensaje de mi queda en Tuquejasuma y "Diego" envió comunicado de que si no habilitaba un medio de pago distinto, me daban 30 días y si no ellos ya no reembolsarían el dinero.
Conclusión? Se robaron mi dinero.
Por favor NO compren boletas por viagogo, son 3 veces más costosas y no te ofrecen ninguna garantía. Pero si aparecen como primera opción cuando deseas buscar un concierto.
28 de Noviembre a las 19:36 hs.
Gina M
No solucionado
04 de Diciembre a las 8:36 hs.
Viagogo Representante de Viagogo
propuso una solución:
Gracias por contactarnos a través de TuQuejaSuma.
Lamentamos que haya tenido problemas con su pedido. Solicitaremos que nuestro equipo de servicio al cliente se comunique con usted para resolver cualquier problema que pueda tener. En el futuro, recuerde que la mejor manera de ponerse en contacto con nosotros por cualquier problema es a través de nuestro Centro de ayuda, puede hacerlo buscando el siguinte enlace viagogo.com/Help/Buyer/*** e ingresando sus datos de inicio de sesión.
05 de Diciembre a las 9:17 hs.
Gina M
solución recibida:
Ya me reembolsaron el dinero
19 de Diciembre a las 12:35 hs.