Reclamo a Viagogo
Estimados,
al cotizar las entradas para fito paez en sun monticello el valor siempre fue en pesos chilenos. Luego me hicieron ingresar los datos de mi medio pago y la compra se realizó sin previa confirmación y en dólares lo cual me perjudica ya que yo necesitaba pactar la compra en cuotas y como se sabe, las compras en dolares son sin cuota.
por otra parte, una vez realizado el pago indican que la entrada llegará el mismo mes de realización del concierto y no de manera inmediata como en todos los portales de este tipo.
como tercer reclamo, la ubicación de las entradas no concuerda con el mapa del recinto original y se indica que se trata de venta de entradas entre particulares, no directamente del recinto del concierto (sun monticello) sino que son personas que revenden sus entradas. Esto no se comunicó desde un comienzo ya que mi código de ética está en contra de estas prácticas.
necesito la devolución integra del dinero y anular la compra.
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