Reclamo a Viagogo
El dia 21 de agosto [números] compre' dos boletos en viagogo para asistir a un concierto de gloria trevi en guadalajara el dia 27 de octubre a las 11pm al palenque.
pague' la suma total de [números].52 usd
antes de pasar a lo sucedido me gustaria aclarar dos cosas bastante desagradantes:
- en el precio total se incluya el pago de envio con fedex "entrega el dia siguiente" y los boletos llegaron el lunes 24 de octubre
- pague un total de [números].27 mxn y en los boletos que me llegaron despues de dos meses aparecía el precio de [números] mxn cada boleto (o sea me los vendieron a [números].27 mxn mas)
quiero aclarar y informar de lo siguiente.
el dia de ayer me voy al evento para asistir al concierto. A la entrada el de seguridad nos informa que los boletos que presentamos son falsos y no nos dejaron entrar.
explicándonos que ticketmaster (porque los boletos eran supuestamente impresos con loso ticket master) no emite boleto de ese tipo y necesitan tener un holograma
a la recepcion se agrega el enojo en el ver como hay gente que se aprovecha y le gusta e*****r.
es absurdo
por tal razón pretendo de inmediato el reembolso del importe total que pague' sin ningun tipo de excpecion o excusa
deberia darles vergüenza de hacer perder tiempo y dinero a la gente.
quedo en espera de una respuesta
federico pernigo
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