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Reclamo a Viagogo

Venta de entradas que no están permitidas

Estimados,
la razón de mi reclamo es que la empresa viagogo me vendió unas entradas para el concierto de david guetta, en movistar arena, en santiago de chile, para el día 04 de enero [números] en cancha vip, en circunstancias de que en chile, el ingreso al recinto sólo es permitido con entradas vendidas en punto ticket, que es el medio de pago único establecido oficialmente., por lo que cualquier otra empresa o agencia que venda entradas a movistar arena en este caso, son rechazadas y el ingreso prohibido.
agradeceré sus gestiones para obtener reembolso total de los fondos pagados, ya que esta situación, que considero grave, se traduce más bien a publicidad engañosa y no cumplimiento del servicio.
espero su pronta respuesta.
desde ya muchas gracias
saludos
solange jimenez

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Comentarios

  • Solange J

     

    Aun no recibo ninguna respuesta de la empresa de Viagogo. Hasta el día de hoy.

    12 de Octubre a las 13:45 hs.

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    • Henrietta M

       

      He pagado las entradas y me han llegado para descargarlas, pero al verlo me sale que valen 30€ más 3 los gastos de gestión, y estoy preocupada por si no me dejarán entrar al recinto

      13 de Octubre a las 8:21 hs.

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