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Reclamo a Viagogo

Venden entradas a más del doble de su precio real

Quise comprar una entrada para un festival de música electrónica, dreambeach. Al comprar la entrada se me abre esta plataforma viagogo. La utilicé pensando que era confiable. Al comprar la entrada (el cual nunca especificó si era general o vip) me sale precio final: 94.[números] y con sus gastos de gestión y envío quedo en [números].[números]. La entrada realmente ahora está en 51.[números].
esta empresa no tiene ningún filtro de la gente que pone a revender sus entradas, engañando a los clientes y vendiendo por sobre el doble al valor real. La única solución que me dieron de viagogo es revender mi entrada, ósea seguir el círculo vicioso de engañar a los clientes.

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Comentarios

  • Viagogo Representante de Viagogo

     

    propuso una solución:

     

    Le recomendamos que contacte a viagogo de manera directa a través del "Centro de ayuda" https://www.viagogo.com/Help/Buyer/ si tienen alguna consulta relacionada con el estado de su pedido.

    ¡Muchas gracias!!

    05 de Diciembre a las 12:56 hs.

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    • Denise V

       

      Ya me puse en contacto con el centro de ayuda y no me han dado ninguna solución. Solo revender mi entrada y seguir engañando a clientes inocentes

      05 de Diciembre a las 13:20 hs.

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      • Denise V

         

        Ninguna solución

        10 de Diciembre a las 6:13 hs.

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