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Reclamo a Viagogo

Un familiar quiere comprar una entrada junto a nosotros

Hace unos días compramos entradas para el concierto de aitana del 4 de diciembre. Tenemos reservado la seccion intermedia. Pero ahora un familiar nuestro quiere venir también. Como podemos comprar una entrada y asegurarnos de que estará con nosotros? no queremos estar separados. Por lo tanto pido ayuda para saber como se puede hacer para que cuando compramos la entrada él este junto a nosotros.
en mi entrada comprada por viagogo no pone los asientos. Eso significa que no estan numerados y que, por lo tanto, ese familiar si compra la seccion intermedia igual que nosotros ya podra estar junto a nosotros?

mas que todo para saber si: si las entradas estan numeradas ( si es que si, como hacerlo para comprar una entrada y que el familiar este con nosotros )
o si no estan numeradas y simplemente si compra la misma seccion que nosotros ya nos podremos mover y estar juntos?

necesito respuesta urgente!!
gracias

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Comentarios

  • laia

     

    no solucionado

    04 de Noviembre a las 4:03 hs.

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    • Viagogo Representante de Viagogo

       

      propuso una solución:

       

      Gracias por contactarnos a través de TuQuejaSuma.

      Lamentamos que haya tenido problemas con su pedido. A pesar de nuestros mejores esfuerzos, no hemos podido localizar el pedido descrito en su correo electrónico. Recuerde que la mejor manera de ponerse en contacto con nosotros por cualquier problema es a través de nuestro Centro de ayuda, puede hacerlo haciendo clic en el siguiente enlace ****s://****viagogo.com/Help/Buyer/*** e ingresando sus datos de inicio de sesión.

      16 de Junio a las 5:18 hs.

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