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Reclamo a Viagogo

Solución rápida a una compra no finalizada

Había empezado una compra de entradas para el show de arjona en argentina en el mes de septiembre pero no finalicé la compra con tarjeta de crédito ya que no concluí el último paso, necesito saber si aún así la empresa viagogo me ha cobrado o no la venta de las mismas. No quiero que me cobren la compra no realizada en el resumen próxima de la tarjeta. Gracias y espero una pronta respuesta. Quiero aclarar que la tarjeta de crédito está a nombre de mi marido, Juan Manuel Fiordomo. Slaudos

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Comentarios

  • Nidia D

     

    Quiero aclarar que la tarjeta de crédito está a nombre de mi marido. Juan Manuel Fiordomo y muchas gracias. Espero una pronta respuesta así me quedo tranquila. Saludos.

    06 de Julio a las 8:55 hs.

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    • Viagogo Representante de Viagogo

       

      propuso una solución:

       

      Gracias por contactarnos a través de TuQuejaSuma.

      Lamentamos que haya tenido problemas con su pedido. Apesar de nuestros mejores esfuerzos, no hemos podido localizar el pedido descrito en su correo electrónico. Recuerde que la mejor manera de ponerse en contacto con nosotros por cualquier problema es a través de nuestro Centro de ayuda, puede hacerlo buscando el siguiente enlace viagogo.com/Help/Buyer/*** e ingresando sus datos de inicio de sesión.

      10 de Julio a las 9:45 hs.

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