Reclamo a Viagogo
El 01/09 compre 2 entradas para el recital de fito paez el 16/7. Las mismas se ofrecían en pesos argentinos $38.[números], 23. Finalizada la compra me llego a mi correo electrónico el recibo y comprobante de transacción por usd [números],68. Me comuniqué telefónicamente para solicitar la cancelación de la compra conforme la legislación vigente y se denegó la solicitud. Envíe un correo electrónico explicando la situación y no recibí respuesta respecto al contenido del reclamo. Solamente que una encuesta de satisfacción.
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Denegación de acceso con las entradas
Compré entradas para el concierto de gijón de hombres g y al recibirlas vienen a otro nombre, y al ser nominativas no podré entrar con ellas porque en las normas del promotor del evento, live nation, se establece expresamente que si el nombre de la entrada no coinci…
Quiero cobrar algo de
Compré 2 entradas hace más de 1 mes, no puedo asistir al evento, me cobraron [números] dólares por las dos , las puse en venta la semana pasada pasada y me quieren pagar en pesos argentinos pero aún no se vendieron , aparte no hay forma de contactarme con nadie y neces…
Estafa
El problema fue que compré dos boletos para méxico vs corea, y no me dieron los boletos y estoy esperando mi reembolso y ahora tampoco me deja mandarles mensajes
Viagogo Teléfono
Viagogo teléfono ☎️ ¿Tuviste problemas con una…
Viagogo Representante de Viagogo
propuso una solución:
Gracias por contactarnos a través de TuQuejaSuma.
Lamentamos que haya tenido problemas con su pedido. Solicitaremos que nuestro equipo de servicio al cliente se comunique con usted para resolver cualquier problema que pueda tener. En el futuro, recuerde que la mejor manera de ponerse en contacto con nosotros por cualquier problema es a través de nuestro Centro de ayuda, puede hacerlo buscando el siguiente enlace viagogo.com/Help/Buyer/*** e ingresando sus datos de inicio de sesión.
06 de Setiembre a las 11:16 hs.
María S
No es válida la solución porque desde el 6 de septiembre dicen que se comunicarán conmigo y no lo hicieron. Además de haberme comunicado previamente con ellos y haber denegado mi solicitud. Aún espero me contacten.
26 de Setiembre a las 21:47 hs.
María S
solución recibida:
Me contactaron y solucionaron el problema. Gracias
07 de Octubre a las 22:16 hs.