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Problemas de comunicación con viagogo

En noviembre de [números], compré dos entradas para el concierto de von jovi que se celebrará el 7 de julio de [números] y no puedo ponerme en contacto con ellos de ninguna manera.
a día de hoy, no tengo las entradas en mi poder e incluso no veo forma alguna de poder recuperar el dinero. Son [números]€ por dos entradas, que las compré desesperadamente, todo sea dicho, porque la página decía que se estaban acabando... ¡¡¡mentira!!! aún no han salido a la venta y encima no veo más que información por todos lados de que es una página fraudulenta.
¿qué puedo hacer para poder ponerme en contacto con ellos? y sobretodo, ¿cómo puedo recuperar mi dinero?...
¿es lícito lo que están haciendo?...
gracias y espero respuesta pronto.
un saludo.

Comentarios
  • Mario M

     

    No se han puesto en contacto conmigo aún...

    21 de Marzo a las 7:11 hs.

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    • Mario M

       

      Siguen sin ponerse en contacto conmigo...
      No dan señales!!!...

      01 de Abril a las 14:10 hs.

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      • Mario M

         

        De todas formas, ya he hecho la correspondiente reclamación en mi entidad bancaria y me hacen una devolución sin ningún tipo de problema. Mi entidad intentará ponerse en contacto con ellos y si no dan señales de vida, darán para atrás a la operación...

        01 de Abril a las 14:14 hs.

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