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Reclamo a Viagogo

Precio cobrado superior al establecido

He comprado dos entradas a [números]€+gastos y cuando me llegan, el precio pone 86,90€. Entiendo que cobren unos gastos desorbitados, pero no que me estafen en el precio de la entrada, por cierto recomprada a ticketmaster

Comentarios
  • Viagogo Representante de Viagogo

     

    propuso una solución:

     

    Gracias por contactarnos a través de TuQuejaSuma.

    Lamentamos que haya tenido problemas con su pedido. Solicitaremos que nuestro equipo de servicio al cliente se comunique con usted para resolver cualquier problema que pueda tener. En el futuro, recuerde que la mejor manera de ponerse en contacto con nosotros por cualquier problema es a través de nuestro Centro de ayuda, puede hacerlo buscando el siguinte enlace viagogo.com/Help/Buyer/*** e ingresando sus datos de inicio de sesión.

    03 de Enero a las 6:17 hs.

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    • Lluis

       

      Ni me han contactado como dijeron

      08 de Enero a las 6:01 hs.

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      • Viagogo Representante de Viagogo

         

        propuso una solución:

         

        Gracias por contactarnos a través de TuQuejaSuma.

        Lamentamos que haya tenido problemas con su pedido. Solicitaremos que nuestro equipo de servicio al cliente se comunique con usted para resolver cualquier problema que pueda tener. En el futuro, recuerde que la mejor manera de ponerse en contacto con nosotros por cualquier problema es a través de nuestro Centro de ayuda, puede hacerlo buscando el siguinte enlace viagogo.com/Help/Buyer/*** e ingresando sus datos de inicio de sesión.

        09 de Enero a las 6:32 hs.

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        • Lluis

           

          Ya se ha puesto de reclamación antes de contactar por este medio y la contestación se desentendía de la pregunta. La solución estandar que proponen es revender las entradas en su misma web (y supongo que asi ganarse una doble comisión)

          09 de Enero a las 11:50 hs.

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          • Viagogo Representante de Viagogo

             

            propuso una solución:

             

            Gracias por comprar con viagogo, esperamos que tengas una maravillosa experiencia en el evento.

            Recuerde que si tiene alguna pregunta puede contactarnos a través de nuestro Centro de Ayuda: viagogo.com/Help/Buyer/*** accediendo en su cuenta viagogo y estaremos encantados de ayudarle.

            10 de Enero a las 12:19 hs.

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            • Lluis

               

              Jajaja. Esta ultima respuesta es la mejor. No hace falta que me respondan mas. Lo gestionare legalmente

              10 de Enero a las 13:02 hs.

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              • Lluis

                 

                Vivan los bots!!!

                10 de Enero a las 13:03 hs.

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                • Viagogo Representante de Viagogo

                   

                  propuso una solución:

                   

                  Hola Lluis,

                  Recuerde que si tiene alguna pregunta puede contactarnos a través de nuestro Centro de Ayuda: viagogo.com/Help/Buyer/*** accediendo en su cuenta viagogo y estaremos encantados de ayudarle.

                  11 de Enero a las 6:06 hs.

                  Comentar

                  • Lluis

                     

                    No dan solucion

                    18 de Enero a las 4:39 hs.

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                    • Viagogo Representante de Viagogo

                       

                      propuso una solución:

                       

                      Hola Lluis,

                      Recuerde que si tiene alguna pregunta puede contactarnos a través de nuestro Centro de Ayuda: viagogo.com/Help/Buyer/*** accediendo en su cuenta viagogo y estaremos encantados de ayudarle.

                      18 de Enero a las 5:38 hs.

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