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Reclamo a Viagogo

Pague 3 boletos de1481.00 c/u y recibí de 800...robo y fraude

Buenas tardes,compré 3 boletos para el concierto de rafael. En monterrey nl.cada boleto con un costo de [números].54 mas [números] de cargo por servicio, pagando un total de 5,[números].31, para tener un buen lugar. Al llegar al evento nos dicen que los boletos son de [números] ...viagogo me envió boletos con valor de [números] c/u mas [números] de cargo por servicio. Dando un total de [números].00 pero yo pagué [números].31 hable a servicio al cliente reclamando lo sucedido y después de enviar fotos como pruebas y esperé mas de 25 minutos para que al final la señorita que no pronuncia bien el español, no pudo darme ninguna solución ...total me robaron, ojalá me regresaran la diferencia 2,[números] .00 tengo las pruebas de lo que aquí explico, los boletos y el pago que hice; estoy muy molesta porque viagogo no cumplió con el servicio que elegí y pagué... lo peor estuvimos sentados en asientos de [números], pagando casi el doble por ellos...

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Comentarios

  • Viagogo Representante de Viagogo

     

    propuso una solución:

     

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    15 de Abril a las 12:19 hs.

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