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Pague 3 boletos de1481.00 c/u y recibí de 800...robo y fraude

Buenas tardes,compré 3 boletos para el concierto de rafael. en monterrey nl cada boleto con un costo de [números].54 mas [números] de cargo por servicio, pagando un total de 5,[números].31, al llegar al evento nos dicen que los boletos son de [números] por lo tanto nos toca estar en la parte mas alta del lugar... Viagogo me envió boletos con valor de [números] c/u mas [números] de cargo por servicio. Son [números].00 yo pagué [números].31 hable por teléfono y una señorita llamada jeimy me contestó muy amable, me pidió enviara las pruebas de mi dicho. Se las envio pero dice que no se puede hacer nada , despues de mas de 25 min de espera en la línea telefónica, total me robaron [números].31 y lo peor, nosotros trepados en lo mas alto del recinto; en asientos de [números] pagando asientos de 1,[números].00 estoy muy molesta porque los de viagogo no cumplieron con el servicio que elegí y pagué... Mi nombre es [nombre] arredondo

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Comentarios

  • Viagogo Representante de Viagogo

     

    propuso una solución:

     

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