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Reclamo a Viagogo

No me llegan las entradas

[Solucionado]

Buenos días mi problema es que con mi marido compramos como en junio dos entradas para un concierto en santiago de chile para andre riu en viernes 18 de octubre y aun no me ha llegado ni la confirmación de la compra ni las entradas, necesitamos saber si llegarán, pagamos un precio muy elebado del que se vende en chile., lo unico que reclamo son mis entradas para poder aistir nada más, nosotros confiamos en su página porfavor ruego enviar una respuesta lo antes posible el mail de mi marido es cristiantrigo@gmail.com para que nos envien respuesta gracias

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Comentarios

  • cristian T

     

    hola aún no han solucionado mi tema solo quiero mis entradas para el concierto que es el viernes 18 de octubre **** necesito una pronta respuesta para cuando mem llegarán las entradas a este correo cristiantrigo@gmail.com

    08 de Octubre a las 9:23 hs.

  • Viagogo Representante de Viagogo

     

    Le recomendamos que contacte a viagogo de manera directa a través del centro de ayuda https://www.viagogo.com/Help/Buyer/ si tienen alguna consulta relacionada con su transacción.

    ¡Muchas gracias!

    09 de Octubre a las 10:36 hs.

  • cristian T

     

    solución recibida:

     

    Hola ....por fin se solucionó el problema de mis entradas se hizo devolución del dinero y pude comprar por tiketmas en Chile sitio oficial,Por suerte quedaban entradas goldem. Gracias

    19 de Octubre a las 19:59 hs.

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