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Reclamo a Viagogo

No me han llegado las entradas a mi correo

Pague las entradas en febrero al concierto del 15 de agosto [números] de los jaivas en movistar arena santiago y hoy a 12 de agosto aún no llegan mis 3 entradas a mi correo
estoy muy molesto ya que no tengo una respuesta sobre este problema

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Comentarios

  • Viagogo Representante de Viagogo

     

    propuso una solución:

     

    Gracias por contactarnos a través de TuQuejaSuma.

    Lamentamos que haya tenido problemas con su pedido. Solicitaremos que nuestro equipo de servicio al cliente se comunique con usted para resolver cualquier problema que pueda tener. En el futuro, recuerde que la mejor manera de ponerse en contacto con nosotros por cualquier problema es a través de nuestro Centro de ayuda, puede hacerlo buscando el siguiente enlace viagogo.com/Help/Buyer/*** e ingresando sus datos de inicio de sesión.

    17 de Agosto a las 3:34 hs.

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    • Cesar M

       

      Me entregaron entradas falsas y no pude entrar al evento

      20 de Agosto a las 16:07 hs.

      Comentar

      • Viagogo Representante de Viagogo

         

        propuso una solución:

         

        Hola Cesar,

        Recuerde que si tiene alguna pregunta puede contactarnos a través de nuestro Centro de Ayuda: viagogo.com/Help/Buyer/*** accediendo en su cuenta viagogo y estaremos encantados de ayudarle.

        12 de Marzo a las 13:23 hs.

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