Reclamo a Viagogo
Hola! he comprado una entrada el día 30 de septiembre, para concierto de mónica naranjo para el día 19 octubre en la empresa viagogo. En la fecha q estamos aún no me han mandado ninguna entrada a mi email... He intentado ya en muchas ocasiones ponerme en contacto con esta empresa y es imposible... No contestan a los email ni al teléfono... Los email q mando me vuelven a contestar una máquina siempre lo mismo como si fuera un bucle...
estoy muy decepcionada y enfadado pienso q me han timado y no sé donde puedo reclamar....
el servicio q tiene al cliente es una porquería... No puedo hablar con nadie en persona... Es todo un timo?
ya he perdido el dinero y la ilusión de ver el concierto?
dónde puedo reclamar!!!!!,
por favor necesito respuestas q alguien me ayude!!!
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M A
solución recibida:
Solucionado gracias por todo.
25 de Octubre a las 12:43 hs.