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Reclamo a Viagogo

No me enviaron las entradas

[Solucionado]

No recibí mis entradas electrónicas.¿ cuándo las envían?, el evento es el 2 de julio. Dice en la semana del evento pero ya es 27 de junio y todavía sigo esperando.

Comentarios
  • Viagogo Representante de Viagogo

     

    propuso una solución:

     

    Gracias por contactarnos a través de TuQuejaSuma.

    Lamentamos que haya tenido problemas con su pedido. Solicitaremos que nuestro equipo de servicio al cliente se comunique con usted para resolver cualquier problema que pueda tener. En el futuro, recuerde que la mejor manera de ponerse en contacto con nosotros por cualquier problema es a través de nuestro Centro de ayuda, puede hacerlo buscando el siguinte enlace viagogo.com/Help/Buyer/*** e ingresando sus datos de inicio de sesión.

    28 de Junio a las 23:00 hs.

  • Elisabet M

     

    solución recibida:

     

    Buenas, envié varias veces el reclamo correspondiente, me enviaron las soluciones posibles. Hable x teléfono y me dijeron que el domingo a las 6 de la mañana me iban a embiar las entradas. Cumplieron!!!! A disfrutar.

    02 de Julio a las 12:57 hs.

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