Reclamo a Viagogo
Compré dos entradas en viagogo para el concierto de blackpink en barcelona del próximo 05/12/[números], en su web indicaban que nos mandarían las entradas el 17/11 y llegada la fecha lo atrasaron al 24/11. Estamos a 26/11 y seguimos sin las entradas, sin respuesta por su parte. He escrito 5 mails y he llamado por teléfono y no tengo ninguna respuesta
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Denegación de acceso con las entradas
Compré entradas para el concierto de gijón de hombres g y al recibirlas vienen a otro nombre, y al ser nominativas no podré entrar con ellas porque en las normas del promotor del evento, live nation, se establece expresamente que si el nombre de la entrada no coinci…
Quiero cobrar algo de
Compré 2 entradas hace más de 1 mes, no puedo asistir al evento, me cobraron [números] dólares por las dos , las puse en venta la semana pasada pasada y me quieren pagar en pesos argentinos pero aún no se vendieron , aparte no hay forma de contactarme con nadie y neces…
Estafa
El problema fue que compré dos boletos para méxico vs corea, y no me dieron los boletos y estoy esperando mi reembolso y ahora tampoco me deja mandarles mensajes
Viagogo Teléfono
Viagogo teléfono ☎️ ¿Tuviste problemas con una…
Viagogo Representante de Viagogo
propuso una solución:
Gracias por contactarnos a través de TuQuejaSuma.
Lamentamos que haya tenido problemas con su pedido. Solicitaremos que nuestro equipo de servicio al cliente se comunique con usted para resolver cualquier problema que pueda tener. En el futuro, recuerde que la mejor manera de ponerse en contacto con nosotros por cualquier problema es a través de nuestro Centro de ayuda, puede hacerlo buscando el siguinte enlace viagogo.com/Help/Buyer/*** e ingresando sus datos de inicio de sesión.
28 de Noviembre a las 8:02 hs.
Silvia
Simplemente me dijeron que esperase…
01 de Diciembre a las 4:25 hs.
Silvia
Solo me dijeron que esperase, les volví a escribir en numerosas ocasiones y a fecha de hoy, 01/12 sigo sin las entradas siendo el concierto el próximo 05/12
01 de Diciembre a las 4:26 hs.
Viagogo Representante de Viagogo
propuso una solución:
Gracias por comprar con viagogo, esperamos que tengas una maravillosa experiencia en el evento.
Recuerde que si tiene alguna pregunta puede contactarnos a través de nuestro Centro de Ayuda: viagogo.com/Help/Buyer/*** accediendo en su cuenta viagogo y estaremos encantados de ayudarle.
01 de Diciembre a las 8:50 hs.
Silvia
solución recibida:
Me llegaron las entradas a falta de dos dias
12 de Diciembre a las 7:45 hs.