Reclamo a Viagogo
Compré dos entradas en viagogo para el concierto de blackpink en barcelona del próximo 05/12/2022, en su web indicaban que nos mandarían las entradas el 17/11 y llegada la fecha lo atrasaron al 24/11. Estamos a 26/11 y seguimos sin las entradas, sin respuesta por su parte. He escrito 5 mails y he llamado por teléfono y no tengo ninguna respuesta
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No puedo entrar ami cuenta
Compre unos boletos de luis miguel y ahora no puedo entrar ami cuenta
Cambio asientos
Hola buen día ! no encuentro la opción en la página de viagogo, el de cambiar los asientos ! quisiera saber si es posible ayer compré las ballestas en al noche. Gracias
Compré en una entrada en esta página viagogo y me salen que son estafadores
Hola buenas tarde mi nombre es laura cruz son de chile el día de ayer hice una compra por la página viagogo compré 2 entradas para ir a ver ana gabriel a movistar arena para el día 15 de mayo y sale que el formato de entrega es entrada electrónica y sale sección piso …
Viagogo Teléfono
Viagogo teléfono ☎️ ¿Tuviste problemas con una…
Viagogo Representante de Viagogo
propuso una solución:
Gracias por contactarnos a través de TuQuejaSuma.
Lamentamos que haya tenido problemas con su pedido. Solicitaremos que nuestro equipo de servicio al cliente se comunique con usted para resolver cualquier problema que pueda tener. En el futuro, recuerde que la mejor manera de ponerse en contacto con nosotros por cualquier problema es a través de nuestro Centro de ayuda, puede hacerlo buscando el siguinte enlace viagogo.com/Help/Buyer/*** e ingresando sus datos de inicio de sesión.
28 de Noviembre a las 8:02 hs.
Silvia
Simplemente me dijeron que esperase…
01 de Diciembre a las 4:25 hs.
Silvia
Solo me dijeron que esperase, les volví a escribir en numerosas ocasiones y a fecha de hoy, 01/12 sigo sin las entradas siendo el concierto el próximo 05/12
01 de Diciembre a las 4:26 hs.
Viagogo Representante de Viagogo
propuso una solución:
Gracias por comprar con viagogo, esperamos que tengas una maravillosa experiencia en el evento.
Recuerde que si tiene alguna pregunta puede contactarnos a través de nuestro Centro de Ayuda: viagogo.com/Help/Buyer/*** accediendo en su cuenta viagogo y estaremos encantados de ayudarle.
01 de Diciembre a las 8:50 hs.
Silvia
solución recibida:
Me llegaron las entradas a falta de dos dias
12 de Diciembre a las 7:45 hs.