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Reclamo a Viagogo

No llegaron las entradas para el concierto

[Solucionado]

Compré 2 boletos por viagogo para el concierto de luis jara el día 08 de mayo por un monto de $[números].[números], bueno estuve esperando y llamando por teléfono hasta el mismo día del concierto, enviando y reenviando correos y no me llegaron las entradas. ahora no me quieren hacer el reembolso y no responden mis correos. me quedé sin poder entrar al concierto y no me dan ninguna explicación porqué no me llegaron mis boletos.

Comentarios
  • Elizabeth D

     

    Han pasado dos semanas y me envían y vuelven a enviar correos, pero ninguno con una solución concreta. Aún no recibo la devolución del dinero por la entrada que no me enviaron al concierto. Nadie se ha comunicado conmigo, sólo por correos que al responder se devuelven.

    16 de Mayo a las 15:37 hs.

  • Elizabeth D

     

    solución recibida:

     

    Se hizo devolución de los valores de las 2 entradas con una semana de diferencia. Pero no recomiendo para nada la compra de entregas por viagogo. Muy malo el servicio y la gestión para la emisión y entrega de las entradas. No pude entrar a un concierto que esperé por mucho tiempo. Ni un correo con las disculpas del caso y no se han vuelto a comunicar conmigo.

    26 de Mayo a las 13:12 hs.

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