Reclamo a Viagogo
No llegan las entradas para el
concierto de hoy robbie williams barcelona 24 de marzo pagadas el 22 de sept 2022 a un precio muy superior al de venta.
rosa
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Compré en una entrada en esta página viagogo y me salen que son estafadores
Hola buenas tarde mi nombre es laura cruz son de chile el día de ayer hice una compra por la página viagogo compré 2 entradas para ir a ver ana gabriel a movistar arena para el día 15 de mayo y sale que el formato de entrega es entrada electrónica y sale sección piso …
Ofrecen a un valor (moneda local), cobran en dolar a un monto mayor
Hice compra de entradas para un evento en viagogo que la ofrecían a un determinado monto expresado en pesos argentinos (moneda local). pero cuando me llega el resumen viene expresado a un monto mayor en dólares a una tasa de cambio totalmente desfavorable.
Estafa
He comprado dos entradas para el concierto de karolg en madrid el día 20 de julio, me he gastado 630y cuando ya lo he confirmado todo, me pone que no me darán las entradas hasta el día 3 de julio, y para colmo empiezo a leer que esta página es un fraude. Tengo miedo de…
Viagogo Teléfono
Viagogo teléfono ☎️ ¿Tuviste problemas con una…
Viagogo Representante de Viagogo
propuso una solución:
Gracias por contactarnos a través de TuQuejaSuma.
Lamentamos que haya tenido problemas con su pedido. Solicitaremos que nuestro equipo de servicio al cliente se comunique con usted para resolver cualquier problema que pueda tener. En el futuro, recuerde que la mejor manera de ponerse en contacto con nosotros por cualquier problema es a través de nuestro Centro de ayuda, puede hacerlo buscando el siguinte enlace viagogo.com/Help/Buyer/*** e ingresando sus datos de inicio de sesión.
27 de Marzo a las 11:00 hs.
Rosa M
Su respuesta no es ni real ni convincente.
Mi queja sigue estando vigente.
27 de Marzo a las 11:34 hs.
Viagogo Representante de Viagogo
propuso una solución:
Gracias por comprar con viagogo, esperamos que tengas una maravillosa experiencia en el evento.
Recuerde que si tiene alguna pregunta puede contactarnos a través de nuestro Centro de Ayuda: viagogo.com/Help/Buyer/*** accediendo en su cuenta viagogo y estaremos encantados de ayudarle.
28 de Marzo a las 10:47 hs.
Rosa M
Sres. ustedes no dejaron las entradas disponibles en mi cuenta para poder descargarlas antes del evento. Las entradas estaban pagadas y no disponibles. Eso es una estafa. No está y no estará solucionado el problema hasta que me devuelvan el dinero. Rosa
28 de Marzo a las 11:17 hs.
Rosa M
Ademas intenté llamar por telefono y no pude contactar de ninguna manera para que me facilitaran mis entradas. Un ******.
28 de Marzo a las 11:19 hs.
Rosa M
Las entradas no estuvieron disponibles en mi cuenta de Viagogo antes del concierto. Nunca las pude descargar. Seguiré con la declamación hasta que devuelvan el dinero.
29 de Marzo a las 4:17 hs.
Viagogo Representante de Viagogo
propuso una solución:
Gracias por comprar con viagogo, esperamos que tengas una maravillosa experiencia en el evento.
Recuerde que si tiene alguna pregunta puede contactarnos a través de nuestro Centro de Ayuda: viagogo.com/Help/Buyer/*** accediendo en su cuenta viagogo y estaremos encantados de ayudarl
29 de Marzo a las 14:46 hs.
Rosa M
LA ENTRADA NO ESTABA DISPONIBLE EN MI cUeNTA DE VIGOGO EL DIA DEL ESPECTAcULO. NO LAS PUDE DESCARGAR PORQUE NO ESTABAN. ESO ES FRAUDE y ESTAFA.
29 de Marzo a las 15:46 hs.
Viagogo Representante de Viagogo
propuso una solución:
Gracias por comprar con viagogo, esperamos que tengas una maravillosa experiencia en el evento.
Recuerde que si tiene alguna pregunta puede contactarnos a través de nuestro Centro de Ayuda: viagogo.com/Help/Buyer/*** accediendo en su cuenta viagogo y estaremos encantados de ayudarle.
30 de Marzo a las 11:57 hs.
Rosa M
solución recibida:
Me han ofrecido una compensación que acepto agradecida pero disconforme con la información “engañosa” de los servicios que ofrece esa empresa, hago mención de la Atencion personal correcta y profesional de la persona que me atendio.
09 de Abril a las 16:23 hs.