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Reclamo a Viagogo

No llegan las boletas y ya el pago está realizó . quiero mi dinero devuelta

Realice la compra de 2 boletas el día 9/6/[números] a eso de las 9:52pm para el concierto del 17 de septiembre del [números] andrés cepeda el cuál cada boleta tiene un valor de [números].[números] mas 15.00o por el envío más [números] impuesto y tasa de servicio , todos eso multiplicado por 2 ya que fueron 2 boletas y de las cuál no llega confirmación y nadie me da respuesta por ningún medio . Lo intente por correo y me dicen que llame a un número que no existe [números] según este es el número.así que exijo mi dinero devuelta.

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Comentarios

  • Michell D

     

    No me han dado ningún tipo de solución. Necesito contactos y correo . Quiero mi dinero devuelta

    21 de Junio a las 10:20 hs.

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    • Michell D

       

      No han dado respuesta , por ende no hay solución

      02 de Julio a las 10:10 hs.

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      • Viagogo Representante de Viagogo

         

        propuso una solución:

         

        Gracias por contactarnos a través de TuQuejaSuma.

        Lamentamos que haya tenido problemas con su pedido. A pesar de nuestros mejores esfuerzos, no hemos podido localizar el pedido descrito en su correo electrónico. Recuerde que la mejor manera de ponerse en contacto con nosotros por cualquier problema es a través de nuestro Centro de ayuda, puede hacerlo buscando el siguinte enlace viagogo.com/Help/Buyer/*** e ingresando sus datos de inicio de sesión.

        25 de Julio a las 11:33 hs.

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