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Reclamo a Viagogo

No he cobrado la venta de mis entradas

Compre 2 entradas para el concierto de ghost del 8.12.19, sin saberlo mi amiga compro 2 màs, asi que puse las mias a la venta en la misma pagina. Tenian que hacerme el reembolso de la venta de estas en un plazo de entre 4 ò 8 dias despues del concierto. Aun espero respuesta, no contestan mis emails ni puedo contactar con ellos por telefono

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Comentarios

  • Montse M

     

    Teoricamente deverian de haber vendido las entradas, ya que las puse a la venta muy pocos dias despues de comprarlas, casi medio año antes del dia del concierto. Pues dicen que no tuvieron tiempo de venderlas, no me creo que a traves de su pagina nadie mas compro entradas , seguro que si, pero evidentemente prefirieron agotar las suyas antes que revender las mias y asi cobrar de todo el mundo. Una verguenza de pagina por que encima con los costes de gestion pague mas del doble de lo que valian.

    28 de Diciembre a las 7:35 hs.

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    • Viagogo Representante de Viagogo

       

      propuso una solución:

       

      Le recomendamos que contacte a viagogo de manera directa a través del "Centro de ayuda" https://www.viagogo.com/Help/Buyer/ si tienen alguna consulta relacionada con el estado de su pedido.

      ¡Muchas gracias!!

      31 de Diciembre a las 7:39 hs.

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