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Reclamo a Viagogo

No figuran datos de la ubicacion en la compra de entradas

Compre dos entradas en ubicacion platea . Entre x google con el nombre del espectaculo y me direcciono a viagogo. Efectue la operacion y al recibir el email veo que no figuran fila ni asientos. De ahi en mas solo caos. Nadie me da una solucion ni visa, ni el banco , ni elk teatro. Viagogo no tiene contacto. Que puedo hacer?

Comentarios
  • laura

     

    Insisten en que la ubicacion aparece en el proceso de compra. Y en este caso figura solo platea. Me cuesta creer que no sea numerado el sector(es la zona mas cara)

    04 de Enero a las 11:18 hs.

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    • Viagogo Representante de Viagogo

       

      propuso una solución:

       

      Le recomendamos que contacte a viagogo de manera directa a través del "Centro de ayuda" https://www.viagogo.com/Help/Buyer/ si tienen alguna consulta relacionada con el estado de su pedido.

      ¡Muchas gracias!!

      06 de Enero a las 14:11 hs.

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      • laura

         

        no me informan el unico dato que solicito que es fila y butaca

        16 de Enero a las 18:40 hs.

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        • laura

           

          nadie me contesto nada

          30 de Enero a las 10:27 hs.

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          • laura

             

            no hubo ningun contacto con viagogo

            12 de Febrero a las 11:50 hs.

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