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Reclamo a Viagogo

Me estafaron con unas entradas que compré para el concierto de

El día 11 de octubre me metí en internet en google y coloqué comprar entradas para el concierto de daddy yankee para el 12 de octubre de [números]. Entonces la primera página que me salió para comprar esas entradas fue la de viagogo, llene los datos y cuando le di a la palabra comprar automáticamente, se descontaron desde mi cuenta bancolomvia, el dinero de las entradad... Llene los datos y cuando le di a la palabra comprar automáticamente, se descontaron desde mi cuenta bancolomvia, el dinero de las entradas y automáticamente me llega un correo donde me dice que debo esperar 48 horas para que me lleguen las entradas electrónicas.. y automáticamente me llega un correo donde me dice que debo esperar 48 horas para que me lleguen las entradas electrónicas al otro día ya era el concierto y cuando fui y cuando fui hasta dicho lugat y mostré el correo que me llegó me dicen los de seguridad que yo era una más de las que habían e*****do con esas entradas. Gracias a esa empresa llamada víagogo.. Me dicen los de seguridad que yo era una más de las que habían e*****do con esas entradas. Gracias a esa empresa llamada vía coco entonces quisiera colocar el reclamo y ver si me pueden por favor ayudar una solución porque es mucho dinero el que perdí y no pude ni asistir al concierto gracias a la e***** de esta gente y como yo hay muchas personas más que les pasó lo mismo entonces deberíamos hacer pública esta publicación y rayar a esa página para que ellos nos devuelvan el dinero y no vuelvan a e*****r a más personas porque siguen vendiendo entradas desde varios países y a varias personas y no me parece justo entonces de verdad agradezco lo que me puedan ayudar!!! y a varias personas y no me parece justo entonces de verdad agradezco lo que me puedan hacer por favor traten de ayudarme y yo tengo capturas de todo lo qué cancelé y todo el correo que me llegó y todos los datos que llene de la página cuando comprê las entradas... entonces de corazón, espero que me ayuden a recuperarlo.

Comentarios
  • Viagogo Representante de Viagogo

     

    propuso una solución:

     

    Gracias por contactarnos a través de TuQuejaSuma.

    Lamentamos que haya tenido problemas con su pedido. Solicitaremos que nuestro equipo de servicio al cliente se comunique con usted para resolver cualquier problema que pueda tener. En el futuro, recuerde que la mejor manera de ponerse en contacto con nosotros por cualquier problema es a través de nuestro Centro de ayuda, puede hacerlo buscando el siguinte enlace viagogo.com/Help/Buyer/*** e ingresando sus datos de inicio de sesión.

    26 de Octubre a las 8:41 hs.

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