Contactar a Viagogo
☰ ☰

Reclamo a Viagogo

Me estafaron con las entradas y me cobraron en dolares lo que era en pesos

[Solucionado]

Compre 2 entradas para un recital, y al llegar al estadio me informan que esas entradas ya habían sido utilizadas, por lo que no pude ingresar. Ademas la operación fue en pesos y resulta que en el detalle de movimientos de la tarjeta me figura en dolares! una locura todo... Primera y ultima experiencia con este tipo de cosas... Parecía una "empresa seria" pido urgente la anulación de la compra en virtud de la ley defensa del consumidor del art. 34

Contactar a Viagogo
Comentarios

  • Viagogo Representante de Viagogo

     

    propuso una solución:

     

    Gracias por contactarnos a través de TuQuejaSuma.

    Lamentamos que haya tenido problemas con su pedido. Apesar de nuestros mejores esfuerzos, no hemos podido localizar el pedido descrito en su correo electrónico. Recuerde que la mejor manera de ponerse en contacto con nosotros por cualquier problema es a través de nuestro Centro de ayuda, puede hacerlo buscando el siguinte enlace viagogo.com/Help/Buyer/*** e ingresando sus datos de inicio de sesión.

    07 de Junio a las 14:46 hs.

  • Barbara E

     

    solución recibida:

     

    Se "resolvió" el problema, se anulo la compra, aunque no entendí por que no fue por el total, pero es una diferencia mínima... por lo que doy cerrado el caso. "Gracias"

    08 de Junio a las 12:27 hs.

Más reclamos hacia Viagogo

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Empresas más buscadas