Reclamo a Viagogo
Compré entradas para ver a carlos riv****en el movistar arena de buenos aires y en primer lugar los tickets eran en pesos, la factura llegó en dólares, y no me enviaron los tickes por mail, dicen que los recibiré una semana antes del show.
no entiendo como los dejan operar bajo la supervisión de los organizadores de los shows y seguir e*****ndo al público de esa forma.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Denegación de acceso con las entradas
Compré entradas para el concierto de gijón de hombres g y al recibirlas vienen a otro nombre, y al ser nominativas no podré entrar con ellas porque en las normas del promotor del evento, live nation, se establece expresamente que si el nombre de la entrada no coinci…
Quiero cobrar algo de
Compré 2 entradas hace más de 1 mes, no puedo asistir al evento, me cobraron [números] dólares por las dos , las puse en venta la semana pasada pasada y me quieren pagar en pesos argentinos pero aún no se vendieron , aparte no hay forma de contactarme con nadie y neces…
Estafa
El problema fue que compré dos boletos para méxico vs corea, y no me dieron los boletos y estoy esperando mi reembolso y ahora tampoco me deja mandarles mensajes
Viagogo Teléfono
Viagogo teléfono ☎️ ¿Tuviste problemas con una…
Viagogo Representante de Viagogo
propuso una solución:
Gracias por contactarnos a través de TuQuejaSuma.
Lamentamos que haya tenido problemas con su pedido. Solicitaremos que nuestro equipo de servicio al cliente se comunique con usted para resolver cualquier problema que pueda tener. En el futuro, recuerde que la mejor manera de ponerse en contacto con nosotros por cualquier problema es a través de nuestro Centro de ayuda, puede hacerlo buscando el siguinte enlace viagogo.com/Help/Buyer/*** e ingresando sus datos de inicio de sesión.
15 de Mayo a las 10:08 hs.
Comentar
arcelo F
Me comunique con Servicio de Atención al cliente y no me dieron respuesta del porque la factura se emitió en dólares cuando la comprar se realizó en pesos.
Tampoco me dieron los números de butacas, los cuales reclamé al mismo centro de Viagogo.
15 de Mayo a las 10:20 hs.
Comentar
Viagogo Representante de Viagogo
propuso una solución:
Gracias por comprar con viagogo, esperamos que tengas una maravillosa experiencia en el evento.
Recuerde que si tiene alguna pregunta puede contactarnos a través de nuestro Centro de Ayuda: viagogo.com/Help/Buyer/*** accediendo en su cuenta viagogo y estaremos encantados de ayudarle.
16 de Mayo a las 11:48 hs.
Comentar
arcelo F
No se hacen cargo del reclamo, dan vueltas y culpan a los organizadores del evento ( MOVISTAR ARENA ),.
Las entradas aún no me las enviaron, ya pasaron 10 días de la compra.
Es una estafa, hay que divulgar a todas las redes sociales de bloquear y denunciar a esta página.
Saludos.
16 de Mayo a las 17:27 hs.
Comentar
Viagogo Representante de Viagogo
propuso una solución:
Hola Arcelo,
Recuerde que si tiene alguna pregunta puede contactarnos a través de nuestro Centro de Ayuda: viagogo.com/Help/Buyer/*** accediendo en su cuenta viagogo y estaremos encantados de ayudarle.
17 de Mayo a las 10:37 hs.
Comentar
Viagogo Representante de Viagogo
Hola Marcelo,
Recuerde que si tiene alguna pregunta puede contactarnos a través de nuestro Centro de Ayuda: viagogo.com/Help/Buyer/*** accediendo en su cuenta viagogo y estaremos encantados de ayudarle.
17 de Mayo a las 13:54 hs.
Comentar