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Reclamo a Viagogo

Me cancelaron mis boletos

El dia sábado 19 de noviembre [números] compre 2 boletos para la entrada de daddy yanke y el día siguiente me llega un correo donde me dicen que mi pedido es cancelado ,aún no entiendo el por que si todavía hay boletos disponibles ,supuestamente me devuelven el dinero en 10 días algo que se me hace injusto por que así ya no podré comprar mis boletos

Comentarios
  • Viagogo Representante de Viagogo

     

    propuso una solución:

     

    Gracias por contactarnos a través de TuQuejaSuma.

    Lamentamos que haya tenido problemas con su pedido. Solicitaremos que nuestro equipo de servicio al cliente se comunique con usted para resolver cualquier problema que pueda tener. En el futuro, recuerde que la mejor manera de ponerse en contacto con nosotros por cualquier problema es a través de nuestro Centro de ayuda, puede hacerlo buscando el siguinte enlace viagogo.com/Help/Buyer/*** e ingresando sus datos de inicio de sesión.

    21 de Noviembre a las 14:23 hs.

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