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Reclamo a Viagogo

Los boletos no son entregados

Compre hace 6 meses dos entradas para el concierto de chayane en zapopan el 12 de octubre de este año y es fecha 3 de octubre y aun no llegan mis boletos a domicilio a pesar de haberes mandado desde hace 3 meses multiples, correos y no tengo aun ningun contacto con la empresa.

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Comentarios

  • Viagogo Representante de Viagogo

     

    propuso una solución:

     

    Sentimos oír que todavía no ha recibido sus entradas.

    Le recomendamos que contacte a viagogo de manera directa a través del centro de ayuda https://www.viagogo.com/Help/Buyer/ si tienen alguna consulta relacionada con su transacción.

    ¡Muchas gracias!

    10 de Octubre a las 6:18 hs.

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    • janoyerena R

       

      a las 8 pm estaba afuera del estadio telmex en zapopan para ver a chayanne (el concierto empezaba a las 9 pm) y no me permitieron el acceso ya que me informaron en la entrada que los boletos eran falsos. por lo que me retire del lugar avergonzada y humillada. A las 9.30 recibo una llamada que tenia boletos de cortesia ?? en la entrada del estadio y yo me encontraba en la central camionera a mas de hora y media de trayecto. no es justo que llegaran boletos de cortesia a la puerta del estadio, recibirlos a medio concierto, no en el lugar ni precio pactado. Estoy muy desilusionada. no lo vi. gasto de hotel, comida y traslado, y 2 boletos de un concierto, alrededor de 15 mil pesos tirados. no es justo.

      05 de Noviembre a las 1:01 hs.

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